患者・家族とのコミュニケーション学ぶ 話し方で安心感与える、医療安全管理者研修会
県はこのほど、県内病院に勤務する職員らを対象に医療安全管理研修会を開き、SOMPOリスクマネジメント医療・介護コンサルティング部の能村仁美氏が、患者に安心感を与えるための言葉の使い方や聴き方といったコミュニケーションの技術について話した。研修会はオンラインで実施。県内病院の医療安全管理担当者ら約70人が参加した。
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県はこのほど、県内病院に勤務する職員らを対象に医療安全管理研修会を開き、SOMPOリスクマネジメント医療・介護コンサルティング部の能村仁美氏が、患者に安心感を与えるための言葉の使い方や聴き方といったコミュニケーションの技術について話した。研修会はオンラインで実施。県内病院の医療安全管理担当者ら約70人が参加した。
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