県は９日、急な病気やけがで救急車を呼ぶかどうかなど対応に迷った場合に専門家に相談できる電話相談窓口「救急安心センター（＃7119）」にメール相談窓口を開設した（Ｅメール qq7119@pref.nagano.lg.jp）。聴覚や音声・言語機能に障害のある人が相談しやすい体制を整備したもので、受付時間は平日が午後７時から翌午前７時、土日祝日は午前８時から翌午前８時。
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